言いたいことを社員にきちんと伝えるには！

皆さん、おはようございます。

【これからの社長夫人は会社経営のプロになれ！】の著者で社長夫人戦力化コンサルタントの矢野千寿です。

 

 

社員を育てるためには、言いにくいことを言わなくてはなりません。

 

社員にとって耳障りなことも話さなくてはなりません。

 

多くの社長夫人は、そのことで悩みます。

 

「自分が社長の側について、社長の言葉をそっくりそのまま社員に伝えたり、社長が口にもしていないことを先取りして社員に言うのは、社員にとってはいやなことではないか。いやらしいと感じるのではないか」

 

そう考える根っこには、「社員によく思われたい」「社員にいやな顔をされたくない」という気持ちが働いています。

 

それで、社員に遠慮する。気を使って、言いたいことを言えなかったり、遠回しに言って相手が気づくのを期待したりする。

 

これではしつけはできません。

 

社長夫人が社員に対してはっきりものを言えるかどうか。

 

ここが、社長夫人が、ほんとうに社長夫人の役割を果たせるかどうかの分岐点です。

 

ここを超えると一皮むけて、ぐんと成長します。

 

「言うべきことを言えたときに、それまでの自分を超えたと思った」と振り返る社長夫人の声をよく耳にします。

 

「社員に悪く思われないか」とひるむヤワな自分を乗り越えるのに必要なのは、「自分がすることは社員のためになる」という確固とした思いです。

 

その確信を持てるまで、多くの社長夫人は悩みに悩むようです。

 

「私はずっと自問自答を繰り返していました」と話すのはレンタル会社の社長夫人。

 

「決まったことはやり続けよう」「挨拶をしよう」と細かい注意を繰り返して熱心にしつけに取り組みながらも、「これは自分のエゴではないか。

 

経営者の私利私欲のためではないか」という葛藤があったそうです。

 

長いこと悩んだ末にたどり着いたのが、

 

「社員と経営者は車の両輪だ。社員の自己実現と会社の成長発展は一体だ。

会社をよくするには責任を持って規律を守ることが絶対条件だ。

それは社員のためにもなる」

 

という考えでした。

 

「私利私欲ではなく社員のため」と確信を持った。

 

それからは迷うことなく、社員に厳しく接することができるようになったそうです。

 

母親は、子どもが憎くて叱るわけではありません。

 

子どもがよりよくなるように、幸せになるようにと思って叱ります。

 

その根底にあるのは、子どもを愛する気持ちです。

 

それがあるからこそ、躊躇なく子どもを叱ることができるのです。

 

社員のしつけも、社員に対する愛情をベースとして成立します。

 

興味深いことに、自分の中でしつけの理念が明確になって、それに得心が行くと、社員への愛情が強まり社員に対する思いが深まるようです。

 

しつけの考えに整理がついて、言いたいことがストレートに言えるようになった後に、

 

「社員がほんとうにかわいくなった」

 

「社員をとても大事に思えるようになった」と話す社長夫人を何人も知っています。

 

社員への愛情があってこその厳しいしつけです。

 

その前提がなければ、返ってくるのは反発だけです。