皆さん、おはようございます。
矢野千寿です。
「いちいち言わないとわからんのか!」
これ、典型的な社長の口癖ではないでしょうか?
そう言われたら、私だったら、こう切り替えします。
「はい、ほんとに、その通りです。いちいち言ってもらわないと、わかりません!」
実際にこんなことを社長に言えば、さらに怒声が飛んでくるでしょう。
けれども、私の言葉は真実です。
自分のことを理解してもらおうと思ったら、言葉を使って伝える努力が必要です。
これは、コミュニケーションの基本です。
その努力をしないで・・・
「自分のことをわかれ、理解しろ」と言うのは思い上がりです。
気に入らないことがあって怒ったら、ただ怒鳴るだけに終わらせず、
「なぜ、怒っているのか?」をきちんと伝えてください。
私の見聞では、どの社長も言葉が足りないように見えます。
どんなことでも、言葉にして相手に伝える努力をして欲しいと思います。